藍色發財車、混亂的巷弄、鐵皮屋頂——這些台灣人習以為常的元素,正在韓國社群掀起一股炫風。自 2024 年 NewJeans 的 MV《How Sweet》來台取景後,行程了某種南韓人觀看台灣的視角,後續包括知名樂團 hyukoh 主唱兼吉他手吳赫的婚紗照,《機智醫生生活》主演演員之一的金大明等,都相繼來台取景拍攝,使得「台灣感性(대만감성)」的標籤在南韓的討論度更勝以往,進一步形成了南韓人來台旅行的風潮。

NewJeans (뉴진스) 'How Sweet' Official MV


圖片來源 / NewJeans

在韓國搜尋引擎網站 Naver 上甚至可以搜出「台北感性街道 5 選」的相關文章,分別列出台北車站補習街、萬華、剝皮寮巷弄、永康街、迪化街等地。但,究竟什麼是「台灣感性(대만감성)」?此文透過編輯視角,盤點幾項韓國人眼中對於「台灣感性」的印象,邀請大家透過不同的視角認識別人眼中的台灣,也許我們習以為常的事物,都有其獨特的樣貌!

01 清新且充滿學生感的調色

從《不能說的秘密》、《那些年我們一起追的女孩》、《我的少女時代》到經典台劇《想見你》。韓國人對台灣的印象,多半始於這些描繪青春的影視劇,藉此形塑出一種專屬於台灣的時空感——綁著馬尾的女孩、雪白的制服、清新的鏡頭語言、奔馳的背影、賺人熱淚的 OST⋯⋯從 2024 年人氣女團 NewJeans 來台拍攝的 MV 便可看出,導演採用的色彩及元素,都是彩度偏低、透著藍光、低對比的清新風格,並且透過鐵道、斑馬線、柑仔店等符號,強化台灣印象,營造出韓國人心中的「台灣感性」風格。

02 不做作、不整齊、充滿魅力的台灣街道

說起「台灣感性(대만감성)」絕不能不提混亂中帶點規律,規律中卻又自然地呈現會亂的「台灣特色」,這些不經意營造出來的氛圍感,也是韓國人眼中台灣感性的重要部分。所謂「台灣感性」中的浪漫成分,就來自道地小吃——地瓜球、芒果冰、阿宗麵線,站在街道上與五顏六色的招牌、五顏六色的人行道與分隔線,隨便一拍,都很有「台」感。但某種程度上,韓國人眼中的「台」又與台灣人原先的認知不盡相同,它總是帶一股清新美好的濾鏡,使缺點不再是缺點,反而從中看見完全不同的台灣氛圍。過去幾年,韓國知名的 IG 名人兼模特兒「Bora Kim」也好幾次來台拍攝,在她攝影師男友鏡頭底下的台灣,從捷運、街道巷弄、西門萬年大樓想弄小吃,都充滿了和諧的魅力。

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除此之外,2024 年底由韓國知名製作人羅 PD 攜手喜愛台灣的演員金大明所推出的 YouTube 節目《跟著大明尋味跟去台灣(맛따라멋따라대명이따라대만따라)》中,也可從其自然不做作的 Vlog 中,看出這樣亂中有序的台灣特色。

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03 充滿濕度的氣息

充滿濕度的氣息感是「台灣感性」不可或缺的元素。這點從 hyukoh 主唱兼吉他手吳赫的婚紗照便可看出端倪。台北的天空永遠不是亮麗的藍,而是蒙上一層灰灰濛濛,有點陰雨的氛圍感——這個令台北人感到煩躁的天氣,在韓國攝影師的鏡頭下,卻呈現出令人意想不到的感性,畫面裡,只見吳赫身穿西裝,搭配著鴨舌帽,黃智敏則以白色蕾絲上衣與褲裝,兩人輕鬆穿梭在台北街景中,台北這座城市的氣息在畫面中瞬間溫柔了許多,彷彿披上一層幸福的濾鏡,習以為常的陰雨天也顯得格外浪漫。

吳赫婚紗照


圖片來源 / STARNEWS

04 電影感的濾鏡

比起許多台劇、台灣電影習慣的高彩度、高對比,或者較為混濁的畫面與配色,在韓國導演、製作人鏡頭下的台灣,相較之下,充滿了清新的活力與生機。日前,因參與 Netflix 節目《黑白大廚》而為人所知的「學餐名家」李美英來台參加活動,由其擔任導演的兒子 NAROO 掌鏡拍攝的 Vlog 獲得高度的討論,許多台灣網友直呼:「把台灣拍得太美了吧」、「拍攝能力真強」,可以觀察到在 NAROO 鏡頭下的台灣,充滿了戲劇性的電影感,取景、運鏡和調色都呈現出截然不同的樣貌,蘊含電影感的同時,亦有汲取到韓國人所謂「台灣感性」的調性(朦朧、清新、撞色美),同時也不失 Vlog 親切、接地氣的一面,可以說是近期拍攝台灣的作品中,相當出色的一部。

《學餐名家, 台灣》YouTube


圖片來源 / 學餐名家 School Chef

《學餐名家, 台灣》YouTube


圖片來源 / 學餐名家 School Chef

05 浪漫的復古感

除了清新的學生氣息之外,在韓國導演、YouTuber 以及攝影師鏡頭底下的台灣,總是在其充滿氛圍感的鏡頭語言中,呈現出浪漫且復古的氛圍,台灣各處的獨特地景,甚至是令人感到熟悉的街道,在其鏡頭下都顯得格外的寧靜且浪漫。韓國知名 IG 創作者 seosum(서숨)和伴侶 Daihoon An 在 2023 年春天來台拍攝,從畫面中,可以看到他們兩個身著神似「不能說的秘密」中的學生制服,在淡水老街互動與拍攝,畫面微美且令人神往,留下深刻的台灣印象。

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此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.025 期
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專欄人物介紹
王靜瑜/Ampersand 企業公關
台南女子,深信品牌是哲學的具體實踐。2017 年加入 U.I.J Hotel & Hostel 籌備團隊,以旅館為平台,透過行為設計、選書選樂、發掘在地、連結國際……等面向,策劃有趣且深刻的旅行體驗與話題活動。2022 年,由品牌行銷企劃部經理轉任總經理室企業公關。

U.I.J Hotel & Hostel 要邁入第六年,過去偶有機會受邀對外分享,多是聚焦在品牌經營或行銷企劃。但從去年開始,邀請分享的議題慢慢轉移到「新世代留才」,也有同業友人拜訪時問到:「我前陣子報名參加你們的活動,從報到、引導動線、現場服務,每一個環節接觸到的夥伴,氣質都很相近,讓體驗流暢舒服,很好奇是怎麼做到的?」

或許是疫後觀光回暖,服務業面臨缺工挑戰,讓人才議題更受關注,但對 U.I.J 而言,內部文化的構築一直都是品牌經營的重要核心,因此夥伴們在服務中體現的價值,隨著時間讓人越發有感,並非偶然。

不掩蓋個人特質,鼓勵真誠分享


圖片來源/U.I.J Hotel & Hostel 友愛街旅館

「希望每一個夥伴都有自己最好的樣子,但相處後會發現,他們散發來自同一個家庭的氣質。」有別於服務業過去要求服儀的高度一致性,攤開 U.I.J 的規範條文,制服整潔是基本要求,另外也保留許多展現個人特質的彈性,像是其中一條是:「你可以留鬍子,只要大家說你好帥!」因此有故事的刺青可以在捲起的衣袖下被看見,漂亮的水晶指甲也能是辦理入住時和旅客的話題。

我們相信尚美是人的天性,並不影響一個人從事服務時的專業,而鼓勵把自己打理得好看的同時,樂意「真誠展現」的文化也漸次展開。正因為可以分享自己真心喜歡的事物,所以當你詢問櫃檯晚餐推薦時,不會是公版的解答,而是當下了解需求後給出的真心建議,每一個人分享的經驗都是獨一無二的,這都是讓旅行之所以有趣的地方。

當沒有標準答案,能夠獨立思考、內涵品味是否厚實就顯得更重要。曾經有櫃台夥伴和我分享:「U.I.J 的客人相對講究,一般的答案不一定滿足得了他們,也連帶影響我們自己日常要更留心生活。」這種供需之間激盪出,某種切磋和進步的意識,非常微妙!

U.I.J 的夥伴平均年齡是 32 歲,Z 世代占了四成,第一線與客人接觸的客務與房務部,尤其年輕。而年輕夥伴面對客人的講究,壓力其實與成長相隨,因此公司是否成為強力的後盾,提供適合的養份和環境,讓人不至於感到孤單無援,是相當關鍵之處。

品味,從好好吃飯開始

「品味」二字其實關乎選擇,越是累積知識,越能從細膩差距中做出選擇。而品味養成,我們從「好好吃飯」做起。每日訂購的午晚便當,有一套回饋機制,最初由老闆帶頭評比,米飯的品質、炒菜的用油、肉類的烹調方式……,到後來的年終全員投票,評價優良的店家才能持續留在榜內,而負責訂便當的小管家同事,則是把開發新店家當作具體 KPI,從「吃」開始影響起,讓夥伴對於自己的飲食也更有意識,願意選擇更好,當然隨著越吃越精和物價上漲,公司對餐費的補助也逐年提高,讓「好好吃飯」這件事更無後顧之憂。

除了「懂吃」,也鼓勵學習和培養運動習慣,新人訓練會有包含品牌、黑膠、消防、走街的一系列通識課,而每週都有依程度分班的英日語課程,及三堂不同主題的體育課,像是 Body Combat、瑜珈、徒手訓練,甚至也曾開辦韓流舞蹈課,課程費用都是由公司全額負擔;每年也有老闆帶隊的爬山團,帶大家挑戰一日單攻的百岳,讓山林美景洗滌心靈之餘,也檢視自己年度的體能狀況。

玩樂中挑戰不可能的任務

旅館的大門是一但開業後,就不再上鎖的行業,因此房間數有一定規模的旅館團隊,很難為員工旅遊而閉館,更不用說多日的海外旅行。但 U.I.J 在 2023 年首度挑戰濟州島四天三夜,今年更要朝京阪五天四夜出發。除了回饋大家的努力付出,有機會到海外見學之外,其實也是大家共同挑戰「不可能的任務」,負責排班的主管要絞盡腦汁排出不影響現場營運的班表,讓同事能分批參加海外員工旅遊,對溝通協調與人力調度都是很好的練習,當有一個為了「玩」的正向誘因,達成任務就更有動力,而面對其他人力調度上的突發狀況時,也練就靈活應對的能力。

品牌課:新進夥伴分享

圖片來源/U.I.J Hotel & Hostel 友愛街旅館

U.I.J 開業以來,我很幸運能負責講授新進夥伴的品牌課,去年開始,我嘗試了一個新的做法,就是在課程開始前,請每一個人輪流給出一個關於 U.I.J 的關鍵字。這些新夥伴代表的是新的眼睛,是尚未受到組織文化洗禮前,對雇主品牌最純然的想望,很有趣的是,當每一個人的關鍵字拼湊在一起,幾乎與我課堂裡要分享的價值觀高度相關,這是很難得的一件事,代表組織文化的循環,也讓我們對外招募時,吸引到了價值觀相近的新生力軍,而我也特別享受每一次新人課堂上,那些眼睛裡閃閃發亮的光芒。

行為或許可以約束,但氣質很難靠公版打造。沒有特別嚴明的教條與規範,而是從每日的工作與生活中實踐起,保持對事物的好奇、累積選擇的品味、分享最真誠的自己。是文化養成的過程,讓每個夥伴的工作目標一致,而流露的氣質相近!U.I.J 很幸運但也很努力,能夠在缺工的浪頭上保持人員滿編,讓我們得以專注在旅客體驗及夥伴福利上持續加值。近來我們剛發佈了企業品牌 Ampersand,下一步要走出台南,打造不同的舞台,讓服務業人才的價值,有更多被看見的機會!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.025 期
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